JMPC
17-12-2005, 03:34
Hola, el miercoles hice un pedido seleccionando el envio Seur 24h, el jueves salió el pedido sin problemas (Anarchy siempre al pie del cañón). Todo contento suponía que iba a llegar hoy pero no es así, los listos de Seur han mandado el paquete vete a saber, ya que en su página al meter el número de expedición me encuentro con esta bonita información:
Fecha y hora Código Descripción
15/12/2005 00:00 T-1 EXPEDICIÓN DOCUMENTADA
16/12/2005 09:31 G-2 LLEGADA A DESTINO PENDIENTE
16/12/2005 10:24 G-6 LLEGADA POR ERROR OTRO DESTINO
Total, que todo mosqueado llamo a la oficina de Seur de mi localidad y se confirma lo que me temía, que hoy no llega el pedido; "ya si eso el lunes" me responde la simpatica chica, a lo que yo respondo "por incumplimiento del plazo de entrega tengo derecho a la devolución de los gastos que suponen el envio", ella me responde que si, que es cierto pero que no soy yo quien tiene que reclamarlos, sino el remitente. En este caso tu Anarchy.
Resumiendo, Anarchy ¿podrías indicarme los tramites a hacer para que estos pájaros no se columpien por esta vez y devulevan la pasta que religiosamente he pagado?. He hecho bastantes pedidos a HC y esto es la primera vez que pasa.
P.D: Si te sirve de algo el número de mi pedido es 11493.
Fecha y hora Código Descripción
15/12/2005 00:00 T-1 EXPEDICIÓN DOCUMENTADA
16/12/2005 09:31 G-2 LLEGADA A DESTINO PENDIENTE
16/12/2005 10:24 G-6 LLEGADA POR ERROR OTRO DESTINO
Total, que todo mosqueado llamo a la oficina de Seur de mi localidad y se confirma lo que me temía, que hoy no llega el pedido; "ya si eso el lunes" me responde la simpatica chica, a lo que yo respondo "por incumplimiento del plazo de entrega tengo derecho a la devolución de los gastos que suponen el envio", ella me responde que si, que es cierto pero que no soy yo quien tiene que reclamarlos, sino el remitente. En este caso tu Anarchy.
Resumiendo, Anarchy ¿podrías indicarme los tramites a hacer para que estos pájaros no se columpien por esta vez y devulevan la pasta que religiosamente he pagado?. He hecho bastantes pedidos a HC y esto es la primera vez que pasa.
P.D: Si te sirve de algo el número de mi pedido es 11493.